Het Geldmuseum vertelde welke rol geld speelt in het leven van mensen. Bezoekers konden onder meer een blik werpen op de Gouden Berg, de fabriekshal waar de munten worden geslagen. Naast munten waren er ook schilderijen en andere aan geld gerelateerde voorwerpen te zien. Helaas is het Geldmuseum onlangs gesloten wegens een tekort aan subsidie gelden voor het museumdeel.
Opdracht
Aan Preneurl. was gevraagd een advies op te stellen voor het aanpassen en aanscherpen van het shop concept van het Geldmuseum. Enerzijds om meer omzet met een beter resultaat te genereren. Anderzijds was de wens om meer op klantbehoeftes in te spelen. Daarnaast moest de winkel de positionering en de identiteit van het museum versterken. De uitdaging was het ‘retaildenken’ in alle P’s te verwerken en te implementeren.
Resultaat
Het begin van het traject waren diverse ‘brainstorm en werksessies’ met de directeur van het museum en enkele medewerkers. Het resultaat van het traject was een strategisch adviesrapport met daarnaast een praktisch implementatie (stappen) plan. In deze plannen is met name ingegaan op beleving, branding van de shop en producten, de vorm van de exploitatie, de mogelijke presentatievormen, de opbouw van het assortiment, de productgroepen, producten en een commerciële prijsopbouw. Verder is aangegeven welke instore en outstore (retail marketing) communicatie (inclusief acties) nodig was. En als laatste de (logistieke en personele) organisatie van de shop. Na een grondige assortiment analyse zijn er nieuwe producten geadviseerd die aansloten op de (beoogde) doelgroepen. De plannen zijn met behulp van Preneurl. geïmplementeerd waarbij Preneurl. als coach en sparringpartner heeft gefungeerd. Het resultaat was een shop waar meer bezoekers kwamen en de gemiddelde kassa aanslag hoger uitviel.